Paguei, mas o Portal não mostra o pagamento aprovado. O que faço?

Erika Lopes
Erika Lopes
  • Atualizado

Disponível nas unidades Alameda Santos e Shopping Paineiras Jundiaí. Em breve, nas demais unidades Maxipark.

PIX e cartão costumam ser confirmados em poucos minutos. Boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar. Depois da confirmação, o status muda sozinho no Portal.

Se o prazo já passou e a fatura continua pendente, fale com a equipe de Mensalistas e envie o comprovante de pagamento. Não gere um novo pagamento para a mesma fatura, para não pagar em dobro.

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